• ব্যানার_পৃষ্ঠা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আপনি কি আমার লোগোটি কাস্টমাইজ করতে বা পণ্যগুলো নতুন করে ডিজাইন করতে পারবেন?

হ্যাঁ, আমরা আপনাকে বিনামূল্যে পেশাদার ডিজাইন এবং সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদান করব, আমরা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী লোগো এবং ডিজাইন কাস্টমাইজ করতে পারি।

আপনার কোম্পানিতে কী কী সার্টিফিকেট আছে?

আমাদের SGS, TUV Rheinland এবং ISO9001 ইত্যাদি সার্টিফিকেটের পাশাপাশি কিছু উপকরণ সার্টিফিকেট এবং আন্তর্জাতিক ব্যবস্থাপনা সার্টিফিকেটও রয়েছে।

আপনি কি নমুনা অর্ডার গ্রহণ করেন?

হ্যাঁ, নমুনা অর্ডার গ্রহণ করা হয়, তবে নমুনার খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে।

আমি কত দিনের মধ্যে নমুনাটি পেতে পারি?

সাধারণত নমুনা তৈরি করতে ৭-১৫ দিন এবং আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেসের জন্য ৫-৭ দিন সময় লাগে।

আপনার প্রধান বাজার কোনটি?

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, অস্ট্রেলিয়া, ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য, দক্ষিণ আমেরিকা ইত্যাদি ৩০টি দেশ ও অঞ্চল।

ব্যাপক উৎপাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সময় কেমন?

সাধারণত, পেমেন্টের পর ডেলিভারি পেতে প্রায় ২৫-৪০ দিন সময় লাগে।

আপনাদের কি কোনো ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ আছে?

হ্যাঁ, আমাদের সকল আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য একটি চলমান ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ প্রয়োজন। আপনি যদি পুনরায় বিক্রি করতে চান কিন্তু অনেক কম পরিমাণে, তবে বিকল্পগুলো নিয়ে আলোচনা করার জন্য অনুগ্রহ করে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অর্থ পরিশোধের শর্তাবলী কী?

আপনি আমাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন বা পেপ্যালের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারেন: ৩০% অগ্রিম ডিপোজিট, পণ্য পাঠানোর আগে ৭০% ব্যালেন্স। অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি আলোচনা সাপেক্ষ।

আপনাদের দাম কত?

সরবরাহ এবং অন্যান্য বাজার পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে আমাদের মূল্য পরিবর্তন হতে পারে। বিভিন্ন শৈলী, উপকরণ, আকার এবং দাম ভিন্ন ভিন্ন হয়ে থাকে। আরও তথ্যের জন্য আপনার সংস্থা আমাদের সাথে যোগাযোগ করার পর আমরা আপনাকে একটি হালনাগাদ মূল্য তালিকা পাঠিয়ে দেব।

আপনাদের বিক্রয়োত্তর সেবা কী?

আমরা আমাদের উপকরণ, প্রক্রিয়া এবং পণ্যের কাঠামোর নিশ্চয়তা দিই। সাধারণত সঠিক ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা ২ বছরের ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকি। যদি পণ্যে কোনো গুণগত সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে পরবর্তী অর্ডারে বিনামূল্যে অতিরিক্ত যন্ত্রাংশ সরবরাহ করা হবে। আমাদের পণ্যের মাধ্যমে আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অঙ্গীকার। আমরা গ্রাহকদের সকল সমস্যার সমাধান করি।

আপনি কি একটি উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান?

হ্যাঁ, আমরা বহিরাঙ্গন আসবাবপত্র তৈরিতে বিশেষায়িত একটি প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান। আমাদের কোম্পানি ২০০৬ সালে প্রতিষ্ঠিত হয় এবং আমাদের দলে ১৯ বছরের উৎপাদন অভিজ্ঞতা রয়েছে।

আপনারা কি কাস্টমাইজেশন সমর্থন করেন?

হ্যাঁ, আপনি যদি ড্রয়িং এবং স্পেসিফিকেশন প্রদান করেন, আমরা আনন্দের সাথে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী একটি অনন্য ডিজাইন তৈরি করে দেব! এবং আমরা অপ্টিমাইজেশনের জন্য পরামর্শ ও যুক্তিসঙ্গত মূল্য প্রদান করব, অনুগ্রহ করে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে পরামর্শ করুন।

ডেলিভারির সময় কত?

সাধারণত পেমেন্টের পর ১০-৩৫ দিন সময় লাগে, যা আপনার আগে কতগুলো অর্ডার আছে তার উপর নির্ভর করে।

সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ কত?

সাধারণত সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) ৫ সেট, তবে নমুনা পরীক্ষার প্রয়োজন হলে আমরা ১ সেট সরবরাহ করে থাকি।

আপনারা গুণগত মান কীভাবে নিশ্চিত করেন?

আমাদের নিজস্ব পরিদর্শন দল আছে, চালানের আগে ব্র্যান্ডের গুণমান সম্পূর্ণ অক্ষুণ্ণ আছে তা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিটি পণ্য কঠোর মান পরিদর্শনের মধ্য দিয়ে যাবে, আমাদের পক্ষ থেকে সৃষ্ট যেকোনো গুণগত সমস্যার দায় আমরা গ্রহণ করব।

ওয়ারেন্টির মেয়াদ কত দিন?

পণ্য প্রেরণের তারিখ থেকে প্রতিটি পণ্যের ১ বছরের ওয়ারেন্টি রয়েছে। এই ওয়ারেন্টি পণ্যের অপব্যবহার বা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। ওয়ারেন্টির মেয়াদ শেষে আমরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে মেরামত পরিষেবাও প্রদান করি।